我以前有个兄弟在福田做软件销售，跟了个客户小半年，对方对接人每次都说方案不错、再考虑考虑，就是不签。兄弟磨破了嘴皮，把产品讲了个遍，对方油盐不进，他一度以为这单要黄。
有天他留了个心眼，跟对接人私下多聊了几句，才知道人家根本不是最终拍板的，上面还有个总经理在把关，他这半年的工夫全白费在了一个传话人身上，传话人自己也怕担责，自然拖着不敢定。
兄弟一拍脑门，重新调整打法：请对接人帮忙，以拜访的形式约到了那位总经理，专门挑对方最在意的成本和投产比来谈，还带上两个已经在用他们产品的同行业案例。总经理一听眼前一亮，当场拍板，一单顶了他过去半年磨的量。
你记住，跟单最怕的不是客户说再想想，是你从头到尾只够到了传话的、做不了主的那层。真想把单子落地，得先摸清谁手里握着那支笔，把所有关键的话递到那个说了算的人面前，才不白费力气。
说到底，谈客户谈的从来不是热情，是往对的人身上使劲。你把拍板那位的账算到他心坎里，比对着一个没权限的人磨一百回都管用。够到了关键人，单子自然就顺了。
❝客户说再想想，多半不是不想买，是你还没够到那个说了算的人。❞