南山一个做软件的兄弟，见客户特别急。客户刚说了句“我们想了解下方案”，他上去就把报价单甩出来，嘴跟跑火车似的报了一串价位。结果客户话都没说完，扭头就走，留他在那发愣。
他这毛病，就是抢着报价抢出来的。客户心里真正想啥、预算是多少、要解决啥痛点，他一个字没听完就急着给价，等于把牌都亮早了，客户要真跟你谈，你早没了回旋的余地。
后来他学着先让人家说。客户开口，他就耐心听，一边听一边记，等对方把需求、顾虑倒干净了，他心里有谱了，再缓缓亮价。这时候报的价，才报到点子上，客户也愿意接着聊。
做销售，嘴快不一定赢，耳朵才金贵。先让客户把话说完，你才知道这话该往哪儿接。听得懂的人，开口说一句，都比乱报价强一截；听见了，才有往下谈的机会。
❝急着报价的，往往先丢牌。让客户把心里话说完，你的价才报得有分量，单才谈得实。❞