有回我跟个老客户谈单，报完价对方半天没吭声，那气氛能拧出水来。我心里也打鼓，可那会儿说什么都显得急。
我没急着追问，而是倒了杯茶，随口聊了句闲天，把气氛缓下来。等对方开口，他不压我价，反跟我聊起他最近接的活，聊着聊着，单子就定了。
客户沉默不是没戏，是他心里在算账，也在考验你沉不沉得住气。你一慌就自乱阵脚，你稳住，他反而觉得你靠谱，值得托付。
他教我这招把客户沉默那几秒当成考验，别急着去填，先给自己留个喘气的地儿。他说生意场上最忌讳的是你比客户还急，你一急，价就守不住，单子也掉价。稳住那一拍，看着是慢，其实是把主动权又攥回自己手里。
沉稳这东西装不出来，全靠平常把真本事一件件练出来，底气足了，你自然沉得住。
❝客户沉默的那几秒，最能试出你心里有没有底气。❞