让客户有得还就有了台阶

我以前有个做装修的老哥在宝安,报价向来留一手。他跟我说,你第一次报价别把底全亮出来,得给人留个还价的余地。你要是开口就报个顶死的数,客户一还价你就没得退,只能硬撑着,谈崩了谁也不好看;留个台阶,才有你来我往的空间。

他讲他自己的路数:先报一个市场价偏高些的数,客户自然会往下压,他再让到那个他心坎里能接受的位置,双方都觉着占了便宜,买卖也就成了。他说这跟做人一个理,你先把话说满,人家连个讨价还价的缝都找不到,那单子往往就黄了。

有回一个客户还价还到他的底线,他不硬顶,说这价我真做不了,但你在工期上宽限几天,我给你搭俩免费的项目,您也算没亏。客户一听,觉得他实在又活络,高高兴兴签了。你看,他没降价,靠一个台阶把单子谈圆了。

你记住,开价别一次探到顶,要留点松动给人。正所谓有得还才有得谈,人家有个台阶下,你也有个缓冲的余地,生意就是在这一来一往里做实的。报价里的留白,不是不实在,是懂得给人留足体面,让买卖双方都有得转。

❝开价留个可还的台阶,比一口顶死更能谈成单子。❞