宝安一位做器材的，给客户留了个样品，等了半个月，那边一点回音没有。同事都劝他打个电话催催，别让单子黄了。他反倒不急，转身又给客户送了个升级款过去，说你对比看看，新款这几处更贴合你那边用量。
客户晾着不回音，多数不是在犹豫让利，是样品没戳中他那个点，或是他还在别家那边磨。这时候你越催，他越烦，还把自己催成了求人的架势。你换个思路，拿个新的去戳一戳他那个没解开的结，反倒比催有用。
送升级款过去，不是让你自降身份去比价，是把他的注意力从迟迟不决，重新拉回到产品本事上。你递过去的时候话要说稳，别逼他表态，就说新款到货，想着你这边可能用得上，送来给你瞧瞧，你不急，用得着招呼我一声。
这么一来，节奏就攥在你手里了。他那边有动静了，跟进有由头；没动静，你也不显得掉价，还落个重质量不忘老客户的印象。到时候他回头下单，多半是冲你这份不催不抢的稳。
所以说，样品晾着不比价催单，拿个升级款去撬他那块石头，把节奏重新握回自己手里。你沉得住气，单子反倒跟得紧。这一手不急不躁，才是真正拿捏住了客户的脾性。
❝客户晾着样品，别催单送个升级款去撬他那块石头，节奏就又攥回了你手里❞