我以前有个姊妹在宝安做家居软装，人好说话，碰上难缠的大客户，为了拿单她总是一退再退，价格让了又让，还搭进去一堆赠品和额外服务。单子是拿下来了，可回头一细算账，利润薄得可怜，忙活半天等于白干，有时候甚至倒贴。她自己都说不清，这单签的到底图个啥。
我说你这是把谈判的手腕，过成了没有底线的步步后退。价格这条线，是你做生意的命根子，你退得太痛快，客户非但不领情，还会觉得还有得再压，越压你越亏，到头来单子越签越多，窟窿也越捅越大。守不住底线的人，单签得越多，人越做越穷。
她狠下心给自己立了条铁规，谈之前先在心里把那道绝不能破的线划死，谈的时候再让价也有个收手的地方。她把话术也改了，客户再压，她就咬定价值不松口，把成本、人工、服务一项项掰开给客户看，说我这里已经让到底了，再让就不是做生意，是倒贴了，您总得让我这买卖能做得下去。
这么一来，虽然有一两个单子谈崩了，可守住底线之后的单子，利润实实在在，客户也知道她的东西值那个价，不再可劲压她。久了她才明白，价格这道底线，是你用一次次不退守立起来的招牌。让一步是情分，把底线也一并让出去，那是自毁长城。守住那条谁都不能越的线，你的生意才有得长远做。
❝为了拿单一味退让，亏的是你自己的命根子。把底线划死、把成本讲透，宁谈崩也别把招牌一并让出去。❞