客户说“再考虑考虑”,留个台阶给他下

做销售的人都懂,那句“我再考虑考虑”,九成是婉拒。我以前在南山跑单,第一次听到也当真,等得黄花菜都凉了。后来我学乖了,客户说考虑,你先分清他是真要考虑,还是不好意思当面拒。要是前者,你就给他留点时间,别天天催;要是后者,你要给对方留台阶下。

我以前有个老哥是销售老手,特会说:“没事的老哥,你再琢磨琢磨,有需要随时喊我。”一句话把人家面子护住了,人家反而记你一份好。你逼得太紧,说“这价格哪找去”,人家被架得下不来台,这单彻底没戏。留台阶,就是给对方一个顺势拒绝你的出口,他不尴尬,你也不难看。生意做不成,情分要在。我以前在龙华有个客户,当年婉拒了我一次,后来换公司第一个想到我,就因为我当年没追着咬。台阶留得好,回头客少不了。

❝生意做不成,情分要在,台阶留得好,回头客少不了。❞