我有个做机器人销售的朋友，谈了个客户谈得很热络，方案、演示、报价都聊得顺，客户一口一个「挺好，我们考虑一下」。朋友满心以为十拿九稳，结果月底一打听，人家转头在别家下了单。他端着那份诚意，扑了个大大的空。
这种「考虑一下」的客气话，最容易让人捧错空。客户说这话，往往不是真拒绝，是还没拿定主意，或者拿你当备选去压别人价。你要是把这份客气当成了承诺，整天在家干等，错过的不光是这一单，还有你早该抓紧的其他机会。
后来我朋友学乖了，别把「考虑」当成下单。他会顺着话头补一句：「明白，那咱们多久再碰一次，方便的话我把具体方案和报价发你存档，你随时找我。」把等待变成有日期的下一步，既显得专业，又试探出客户的真实意向。
销售这行，最怕的是自我感动。你把诚意摆得再足，也架不住客户拿你当备胎。永远记住一句话，客户说考虑，你就该骑驴找马，别把鸡蛋全押在那句没落地的「考虑」上。手里多握几个可能，才不至于被一句客气话晾在原地空欢喜。
❝客户说「考虑」别当成了下单，把等待画成有日期的下一步，也别把全部指望押在那一句上❞