别人引荐来的这位主顾,别一上来就急着报价

有朋友替你牵线,引荐来一位主顾,你别一上来就急着报价,先把人聊明白了再说。我以前在南山认识个做装修的老哥,熟人给介绍了个客户,他一见面就掏报价单,客户连需求都没说完,谈了两句就散了,他半天没想明白哪出了问题。

后来他改了个做法,先问清楚房子多大、想要什么风格、预算心里大概多少,一边听一边记,聊完再回去给方案报价。客户觉得他上心,下单就顺理成章了。他说,人家舍脸介绍来的,是看你的口碑,你急吼吼报价,反倒把这份信任糟蹋了。

引荐来的主顾,多半带着对你的期待,也带着给你朋友的面子。你越是沉得住气,先把服务和需求谈透彻,人家越觉得这趟来对了。一上来就标价,是把关系做成了买卖,把人缘做成了陌路。

把人谈明白了,生意自然跟着来。先交心再谈钱,这份转介绍里的情分,才没白承。

❝先交心再谈钱,转介绍的情分才没白承❞