我一单活儿把价报给客户，他当场嫌贵，说别家可没你这么要价。我没急着松口降价，顺手把他那单里最要紧的一道工艺拆开，一样样给他讲这料用的是什么、这工序费在哪道劲上，贵到底贵在哪。末了我问他：「我这是按你要求做的，你说这价还值不值。」他略一思忖，反倒点了头。
我跟你讲，客户嫌价贵，很多时候不是真想让你跳楼，是他没看懂你这价贵在哪儿。你越忙不迭地降价，他越觉得你之前的价有水分、自己差点挨宰，回头价压得更狠。可你要是能把「贵」拆成看得见、摸得着的实在，让他明白这钱花得值，他自己心里那杆秤就转了方向，反倒不再盯着那两个数字。
真要守价，靠的不是嘴硬，是把「值」给人家讲透。你把料、工序、售后这些能撑起价的点一个个摆给他看，让他自己算这笔账值不值，比你说一百句「这价真不贵」都顶用。他点了头，是因为他看懂了，看懂了自然就认。可话说回来，价要不要让、让多少，还看你成本和你跟他的长远，该守的守住，该让的也让到明处，让他觉得你这声道儿是实打实的，往后还想再跟你做。
❝让客户看懂贵在哪儿，才守得住这价、也守得住这份信任。❞