年前有个老同事要走，走得急，临走把跟了两年的几家客户一股脑交割给我，丢下一句都交给你了，就没了人影。我嘴上应得痛快，心里却不敢托大。
当天晚上我没急着联系客户，先把那几张往来清单和欠条调出来，一户一户对账。果然，有一户的尾款早超了账期，还有一家的合同哪年续的都没写清，密密麻麻全是旧账。
我先跟老同事把模模糊糊的几笔问明白，再挨个跟客户通了气。这么一来，客户见我心里门儿清，反倒更放心，几单本来悬着的也顺顺当当续上了。
交接这种事，最怕你说接过来了其实啥都不清楚，到时候出了岔子还是你背锅。你肯多花一晚上把底账摸透，看着是较真，其实是给自己留后路。后来那几户客户都夸我细致，说跟这样的人共事心里踏实，我这才品出这里头的甜头。
❝交接的活儿，最忌嘴上接过来了心里没数，先照面把底账摸清，才谈得上真接手❞