在福田一家公司的时候，有个同事跑来找我请帮忙，说他手头有个活儿拿不准，想让我搭把手。按说同事张嘴了，一口应下来最痛快。可他那活儿我听着就含糊，到底要我出多大力、赶不赶得上他说的那个点，我心里一点没底。我要是一口应了，回头发现干不下来，反倒把人也坑了。
我没急着应也没急着拒，先把话问清楚了。我问他这东西最终是要个啥结果，现在卡在第几步，大概什么时候要，我这边要是接了，帮到什么程度算帮到位。他不觉得我问得多，反倒说我这几个问题问到点子上了，他自己的思路也跟着顺了不少。等我把情况都摸清了，心里有数了，才说这个忙我能帮，大概要搭两天功夫。
我那会儿想通，同事之间帮忙，最怕的就是面子一热话先出口，回头兑不了现。你先把事情问明白再掂量要不要接，不是多事，是对自己负责，也对那个张了口的人负责。一口应得爽快却干不成，比一开始说清楚要坏多少倍。你要是能把每一步都问在前头，接下了就稳稳当当办到底，这份靠谱的信用，比一百句随口的应承都金贵。
❝一口应得爽快却干不成，比开始说清楚坏多少倍。先把事问明白再掂量着接，不是多事，是对自己也对张口的人负责。❞