报价后客户消失了,大概率是这三个原因

我之前有个同事做to B销售,有次给一个跟了三个月的客户报了价,第二天发消息就不回了。他急了,连着发了三天,最后客户回了一句:“已经在跟别家谈了。”

报价后客户消失,原因无非三个。

第一个:你报贵了。但他不会直接跟你说贵,因为谈判还没开始,他不想暴露底牌。你报完价他没反应,大概率是拿你的价格去压别家了。

第二个:他没有决策权。跟你聊了很久的可能只是执行层,真正拍板的人还没参与。他拿到报价要往上汇报,这一汇报就没了下文。

第三个:他在等其他方案。手里有好几家的报价在比价,你只是备选项之一 📌

应对方法:报价的时候别一次报到底。先报一个区间,试探反应。报完以后24小时内跟进一次,问他“报价有没有不清楚的地方”,而不是直接问“您觉得价格怎么样”。

❝报价不是终点,是你真正销售工作的起点❞