职场上免不了跨部门协作。我以前总觉得,找别的部门要份数据,我把需求说清楚就行。可十回有八回,对方答应的数据,拖到天荒地老也交不上来。
后来我才想明白,人家不是不给你,是手上就没这块现成的,或者得经好几道手,他自己也犯难,你还一个劲儿在后面催,他更烦。
所以我改了个问法:不问你能不能给我,先问这东西在你们那要过几个环节、卡在哪个节点、缺啥才能算出来。这么一问,对方反倒愿意跟你交底。
问清楚卡点,要么你帮他把前置那步拨一拨,要么给他宽个期限,两边都松快。我照这法子试过以后,龙岗一个老对接人,现在一有数据头一个想的就是给我。
跨部门的学问,是把催人变成一起解扣。别人卡在哪,往往就是你该使力的地方,比你干等着发火有用得多。
❝跨部门要东西,先问对方卡在哪,催人就成了解扣。❞