跨部门催活儿别发火

你手上的项目卡在别的部门那环,对方迟迟不交,你压着火催了几回,对方一句还在处理就把你顶回来。我以前在宝安见过一个哥们,被拖急了直接在群里连发三条带火气的消息,结果对面更是不动,反而把事拖得更久,最后老板两头都批,他落个不会沟通的名。

催活儿这事,发火是最没用的招,你越急,对方越能找由头磨你。软话比硬话管用,你先别急着催交付,改成问对方卡在哪一步,是等人签字还是等数据,把堵点摊开来一起找解的缝。人的答复只要不透光,你逼也没用,真把痛点捅穿了,他反倒不好意思再拖。会催的人,是把难处替对方说到明面上,再让对方松口给个准信,比红着脸拍桌子顺气得多。你把话说软了,他也就不好意思再跟你打太极了。话软不是怂,是把路留宽。

❝催到点上靠把堵点摊开,靠发火只添堵❞