我以前有个朋友在龙岗跑销售,最怕客户一句再考虑考虑。人家前脚刚说,他后脚就坐不住,一天三回地发消息,问问得咋样了、几时能给个准话、要不要他再给个优惠。
可他越催,客户越不吭声,到后来连信息都不怎么回了,有一回还直说:你再这么催,他可真不考虑了。他这才明白,他那点生怕黄单的急,把客户最后那点想头的空间也挤没了。
他后来学的是捏住分寸。再有客户说考虑,他不再紧追不舍,先把该讲的价值讲透,说一句不急、你慢慢想,再留下一个方便回头的由头,然后安安分分地等,隔几日心里有数地跟一次。
你才懂,追单追得太紧,追的是你的急,吓走的是客户那口从容。真正会做销售的,是懂给客户留空的人,把分寸捏住、把余地留足。你越沉得住气,那一单反而越稳;你越追,人家那一句考虑便越是遥遥无期。
❝客户说再考虑考虑你生怕黄单天天发消息追问、反把客户追得躲着你走;学会不紧追不舍、把价值讲透说一句不急你慢慢想再留个方便回头的由头、隔几日心里有数地跟一次,追太紧客户就越是遥遥无期。❞