我以前有个朋友，特怕客户说「我信你」这三个字。龙岗有个客户，下单从头到尾看他报的价、推的款，一句「你说行就行，我信你」。他头一回真就飘了，觉得人家这么信任他，他得把所有好货都堆给他，结果成本花了，报价压不住，月底一算白干，连本都差点赔进去。
后来他才明白，「我信你」三个字不是免死金牌，是把你的责任顶在枪口上。你越被信任，越得拿捏清楚——客户信的是你的专业和实在，不是让你赔本博他欢心。
他后来回话就稳了：「你信我，我也不拿你的钱开玩笑。这单该多少是多少，我给你算到明处。」客户听了反而更安心，说他这人靠谱，下次还找他。
客户说他信你，是给你台阶，也是给你考题。你接住这台阶守住本分，这单才做得长久、做得硬气。
这份信任是金边，得用实打实的账本去兑，才不辜负。
❝客户一句我信你，是考题不是纵容，守住本分才配得上这份信任。❞