我以前有个朋友谈过一个客户，方案聊了好几轮，眼瞅着快成了，结果人家当着他面说：不好意思，他比较了别家，还是选他们了。他那时候心里咯噔一下，第一反应是急了，想再争取挽留，把价再让让。
可转念一想，人家话都说到这份上了，他再死缠烂打，只会把自己整得很难看。他稳住情绪，笑着说了句：行，那您先比着，要是那边不合适，随时欢迎您回来，他这边给您留着路。末了还客套了两句，人家反倒不好意思起来，连声道谢。
客户当面选了别家，最忌拉下脸或死缠烂打，一旦闹掰，连将来那条路都断了。体面地收场，不是认输，是给彼此留后路。你把气度稳稳端住了，客户反而记得你的好，将来那边一有变动，头一个想起的还是你。生意场上风水轮流转，今天选别家，明天可能就回头找你。你越是不纠缠、越有风度，越能让人高看你一眼，这才是有手腕的收场，也才给将来铺得下路。
❝体面地放客户走，才留得下他将来回头找你那条后路。❞