我以前有个兄弟在南山做软件,碰到个客户,前几轮电话里聊得挺热络,可一回微信就只剩表情包,问正事不是发个笑脸就是回个嗯,把谈判节奏拖得又冷又僵。他一度觉得这单怕是没戏了,可又舍不得就这么丢。
他没跟着对方一起糊弄下去,也没把那点焦躁写进字里行间逼人家给答复。他琢磨了一下,微信聊不起来,多半是话千人一面,隔着屏幕容易悬着。他干脆约了对方见一面,把该谈的事往桌前摆到明处。
见面那回,他先把前头拢住的几桩关键需求摆出来,一句句问进展,把话头重新拉回正事上。面对面的当口,对方也不好再拿表情包应付,进度一下推进了不少。他心里那杆秤,这才又有了着落。
成年人的生意,隔着屏幕容易悬着,当面把话落到桌上才算数。他后来常跟同行念叨,碰上微信谈不拢的,别干耗着等回复,找个由头把人家约出来,很多卡住的事,一见面就通了。这段拉锯,倒是给他上了一课。
❝微信只回表情谈不拢正事,别干耗也别催。换到见面的桌前把话摆明,节奏自然回到谈判该有的轨道上。❞