跟你合作了三年的老客户，这回来了句让你心里一沉的话：今年这单，我想多在外头比几家的价再定。你一下愣住了，三年了，他头回冒出这句。你当然懂，做生意货比三家是常理，可这句明说，听在你耳朵里总像自己被冷落、被排到墙角去了。我以前有个龙岗做零售的老哥，也这么被合作多年的老主顾撂下过这一句，他说这种滋味最难受的，不是丢机会，是你怀疑从前那三年是不是自己会错了意。
你细品，老客户明说要出去比价，最忌你当场挽留说咱们合作三年了你还不信我，话一出口，反倒把他推得更远，也显得你这方离了他就不行；可也别赌着气说那你去比吧，转头把三年的交情一把掀翻。会捡回来的是先稳稳把情分递到他自己比较的天平上：你不拦他，反而顺着话头把台阶搭好，说货比三家在理，比吧，回头你掂量掂量，要还是觉得咱们这三年处着顺手，随时回来；再把自己这几年替他鞍前马后、从没掉过链子的实在账，借着话头轻轻点一点，让他在别家掂价时，心里也掂着你这份没断过的稳。客户比价是常事，真金不怕火炼。你把体面放稳、把情分亮足，又不逼着人家现在就拍板，那三年攒下的交情自然会在天平那头替他拿主意；真要让他比走了，那也不是你差，是这段缘该到头了。
❝老客户出去比价别硬挽留也别赌气掀翻，顺台阶搭好让情分自己上秤，不逼拍板靠三年实在账❞