别急着成交,先让客户坐稳

南山做中介那哥们儿阿良,带客户看房从不催单,反而是客户一进门,先张罗着让人坐稳、递上杯水,再把合同往桌上一摊、手指一点,让客户自己把账算明白了再落笔。他那成交率,反倒比那些拼了命逼单的伙计高出一大截。

这里头的门道,是客户不怕你慢,最怕你急。你一急,他心里就犯嘀咕,觉得你惦记的是他的钱,不是他这笔事。你越是从容,他越觉得你把他当回事,掏钱的时候反倒利索。

我以前也犯过急的毛病,客户一犹豫我就赶紧加码去催,结果越催越黄,到嘴边的鸭子都能飞。

后来学阿良那套,把心里的紧张全压住,面上永远是「不着急,你慢慢想」,说来也怪,单子反而自己兜兜转转又回来了。

❝先让客户安心,他才舍得掏钱,急出来的单子都长不了。❞