客户介绍你给他的朋友

南山西丽有个做企业服务的,老客户介绍了个朋友来找他,第一次对接,他没急着报价,反是先仔细问了对方的公司规模和眼下最头疼的事,聊了小半天才落到价格上。朋友回去夸他,这人真懂行,不是上来就谈钱的。

转介绍来的客户,往往冲着那份信任来的,你要是一上来就甩报价单,把生意味摆得太浓,反倒把那份托付感冲淡了。第一印象立不住,后面再想拉近就费劲了。这里头的门道,是先让人认你这人,而不是先问你这价。

会接转介绍的人,先接的是情面,再谈的是生意。他先把对方的处境问明白了,再顺着需求给建议,报价放在最后,还替对方盘算怎么最省、最合适。既显得实在,又让对方觉得他是真心为这事着想,这回的第一印象,自然扎了根。

转介绍是别人用信任给你铺的一条路,你得走稳了。第一次对接的火候,往往决定了这单和这段关系的后劲。你把懂行、贴心、靠谱这几个字在第一回就立住了,往后就算价码不占优,人家也更愿意把更多的合作,放心交到你手上。

❝转介绍是信任铺的路,得先用情面走稳。第一印象扎了根,后头的生意才接得住。❞