我们组里有位同事,人挺能聊,可一到该拍板的时候,就爱把「回头再说」四个字挂在嘴边。项目里那些悬着的事,一拖再拖,最后全积在月底一起炸。
我一直没跟他硬顶,也没当众拆他台。有一回他手头没急事,我趁这个空档单独把他,把心里那几个悬着的点一样样列在纸上摆给他:这个要不要定、那个等谁回音、还有哪个其实早可以下结论。
他看了愣了愣,说诶你这么一理,有几件确实不用再拖,当场就拍板了两件。打那以后,他手头的事也顺畅了不少,不再句句都是回头再说。
你八成也遇过这种「一件事卡在有人老说回头再说」的时候。硬催人烦,不催又没个着落,两头都别扭。
真会推进事的人,不是拿话逼对方表态,而是挑个没人盯着的空档,把纠结的地方摊开,让他自己看清哪件其实能定。你这一场单独的对账,既没让他当众难堪,又实实在在把事情往前推了一步。
所以说,让人动起来,有时就差你把那团乱麻给他理出个头绪。你这一份贴心又较真的梳理,让拖着的进度有了眉目,也让人觉得你这人办事,是真心想把这摊事弄好。
❝把纠结摊平摆开,比一句催促更能让事落地❞