领导把问题往你跟前一递,问你“这事你觉得呢”,十个有八个,他心里其实早有了章程,只想借你的嘴把他那答案说圆了。这时候劈头实话是愣头青,一味顺着又是应声虫。真正的门道,是先听出这一问是探你的见地,还是找你要个附和。
我在南山带过一小组,老主管最擅长这套。他每次问意见其实早圈定了方向,可从不自己先开口。底下人摸不着路,急着表忠心的顺着说,他却未必听进;真掏心窝提反话的,又多半被他按回去。后来有人学精了,先把他那套逻辑复述一遍,让领导觉得“这人懂我”,再往里头夹一句自己补的漏,这话他才听得动。
所以这一问,别急着亮立场。先接住他心里的那个答案,再顺口点出你的不同。顺着,是不让他难堪;点一句,是不显得你只会应声。真正的高手,是把他的话接稳了,再悄悄放进一点你自己的东西,两头都不落空。
❝顺着是把台阶给他,点上的那一句才见你真本事❞