在南山开店，来了个创业的小老板，两眼一抹黑，预算却只够买整套配置的一半。换一般卖家，八成劝他贷款、加钱上全。我没那么干，坐下来把他最急用的两件先挑出来——一件出餐用的、一件管账的——配齐让他先用起来。
我说得很实在：这两件先顶得住眼下的生意，剩下的等你单量起来、有周转了再补也不迟。他听了松口气，当场拍下这两件。后来他生意做起来，头一个回头的就是我，把当年缺的补齐，还带来一圈同行。
这里头最见道行的，是舍不得眼前这一单、还是要留往后一整条生意。你硬塞整套把人预算撑爆，这单成了，可下次他再不敢轻易进你门；你顺着实际先把最顶用的配齐，他用得顺手、念你的实在，坑反而填得回来，连带着更多回头。
换个说法，卖货的最高明不是一时多卖几件，是把人伺候得离不开你。你先让他用上最要紧的，就是种下一颗念你的种子；他缓过劲来，自然头一个来补、来谢，还替你吆喝。看得长远，才放得下眼前那点半利。
你把整套拆成先顶用的那两件，不是少卖，是把一个客户从半单养成了整单、又带出满圈回头。做得让人下回还找你，才是真把生意做透了。
❝客户预算不够，别硬塞整套——先把最顶用的配齐让他用起来，等他缓过劲来，自然头一个回来补你。❞