罗湖那家门店，有回接待了个来看货的客户，聊得挺投机，可到最后他把玩着样品半天没松口，显然还有块心事没放下。我看出他卡的不是价格，是担心买了以后售后没人理。
我没死皮赖脸跟他磨着签，临走我随手把我个人电话写在他资料页上，说，你回去再琢磨琢磨，我坦白跟你说，你今晚问什么都行，哪怕最后不买，我也包你把这门摸透。他就那么把那张纸，小心地折好收进了兜里。
原本我以为这单就这么黄了，结果隔了两天他真拨过来，问了几个特别细的问题，我一个个耐心答了。第三天他带了钱来，进门第一句就是，冲你这句话，这单给我留的口子，我就知道跟你打交道错不了。
客户没当场拍板，多半不是不想要，是心里那个小疙瘩没解开。你若只顾签单，一锤子买卖，他转头就反悔。我临走那道留的活口子，不是催他，是把他那点不安接住，告诉他我随时在。这份留后路，看着是放他一马，实则是把这份信任，稳稳当当攥进了自己手里。
❝客户没当场拍板你别忙着收摊 把他最挂心的那个结留一句随时来问 你没催 那份信任反而自己往回走❞