跑业务的都盼着见面就能成单,可有时候你费了劲把人约出来,谈着谈着就发现,客户这一回其实不急,眼下并没有马上要做的打算。这时候最怕的是你一路急着逼单,把场面弄得很尴尬。我认识龙华一位做外贸的老哥,对「客户不急」这四个字,自有一套独到的打法。
他那回跟一个客户聊了大半天,看对方对产品倒是认可,可明显还不到下单的时候。他没急着催,顺势把这趟见面能带给人家的价值——行情走势、货期节奏、哪里容易踩坑——一一铺垫清楚,让人听进去不少实用的门道。临走还递了个由头:「等你想动手了,随时招呼我,我把最新的行情再给你过一遍。」就这么一句,把门留着,往后的生意就有了线。
你看,客户这一回不急,不代表你这趟白跑,更不代表没戏。你越是见客户不急还硬推、逼着人家拍板,越容易把这条线压断;你越能顺势把这次见面的价值铺垫足、再留下一个顺理成章的由头,反而把期待埋进了客户心里。真正会做单的人,从不急着把没熟的果子硬摘下来,而是先施肥浇水、把根扎深,等它自然瓜熟蒂落。
❝客户不急别硬推,先把价值铺垫足,那扇往后合作的门口就留住了❞