有个客户订货催得急，货在这边等着发，运费却卡在他们公司流程上，得多走几天才能批下来。我寻思着别耽误人家这单买卖，就先自己垫上，把货发了出去，票则开进下个月的账单里。
等到了月结对账，客户那头把金额都核得差不多了，也没提这垫运费的一茬。我特意把垫的这笔单独列了一行，标清楚是上次赶货垫的运费，附上票，顺口提醒他一句这栏的单子。
客户一拍脑袋，说差点给忘了，当场就把这笔单独结了，还说我这账目清爽，跟他合作这么久，从不糊涂账，越处越放心。
垫出去的方便跟人情，最怕的就是烂在账本里，两头都糊涂，谁心里都不痛快。你大大方方把它摆到台面上说清楚，既成全了别人的急，也守住了自己的账，清清楚楚，谁也不欠谁。
后来跟这个客户处久了，他逢人就说我这人敞亮，账目清爽，连同行都信得过我三分。你肯在细节上替人着想，人家自然愿意把长久的生意交到你手上。
❝垫出去的人情别烂在账里，摆到台面说清楚，既成全别人的急，也守得住自己的账❞