我以前有个老哥在龙华跑单，有个客户跟他说再想想，这一想就是半个月没下文。他一开始又催又等，愣是没动静，心里直打鼓。
他后来不干等也不硬催了，约了客户当面聊聊，不推销自家的东西，就一句一句把对方的顾虑掰开来问。这一问才发现，客户卡的根本不是价格，是他担心售后没人管，一直没好意思直说。
找到了这个真卡点，他专门把售后的承诺讲清楚、落了纸面，客人这才敞亮地把这个单子交了。他这才明白，那句再想想背后，藏的往往不是拖延，是没说出口的顾虑。
你要明白，客户说再想想，一半是托词一半是真在琢磨。你与其干等，不如想办法把那句没出口的真实想法挖出来，卡点解开了，单子自然就顺了。
这一招也好使在不熟的客户身上。你越能沉住气、越能顺着对方的话把顾虑一层层剥开，越显得你是真替他着想，而不是急着掏他口袋。你把他心里的疙瘩解开了，那笔生意，多半也就水到渠成了。
❝再想想背后常有没说破的顾虑，把真实的卡点挖出来，单子才有下文。❞