客户砍完价还顺走一堆赠品这个口子怎么收

客户跟你磨了三天,价格好不容易谈到底了,你以为成交了,结果他趁热打铁,又狮子大开口要一堆赠品、安装、延保。你要是心一软全答应了,这单是签了,可利润也薄成了纸片,往后这口子越撕越大,客户次次都拿这招压你。

我以前有个做建材销售的朋友,客户砍完价又让送全套辅料,他抹不开面子都应了,货没赚着,回头客户还嫌他家装工人的手艺不专业。他这才看懂,会砍价的客户永远在试探你底线的下限,你让一次,他就能再要十次。

收口子的办法,是把赠品跟价格捆起来谈。客户砍价,你就说,价我可以让到这个点,赠品就没法全配了,咱二选一。你要明白,客户不怕你开价,怕的是你没原则。你把价格和赠品做成抽屉,哪头松了往哪头推,反倒显得你有据有度,客户也更信你的专业。

做销售的硬气,不是对客户耍横,是守住自己的利润线。你让一步是诚意,让到底线那就是爱上赶着了。会算账的客户,心里其实敬重有个底线的销售。你把口子收住,这单赚得踏实,往后的合作也能长久,比一次性让光利润强太多。

❝客户砍价又顺赠品,你别一味放行,守住利润线,才守得住买卖的长久。❞