我以前有个朋友在南山跑单，位客户几次都夸他还是你实在、靠谱，他听着心里热乎以为这单稳了。谁料没几天他转头把单报到另一家。他又气又纳闷，那句夸奖到底是真心，还是临分手给的客气烟幕弹。
他劝自己，客户夸你靠谱却把单给别人，最忌当场质问那你怎么还选了别家，只会显沉不住气、把关系谈崩；可真把夸奖当定心丸由他把单拿走，才是真栽跟头。
他把好话当成还没出结果的信号来对待：不因夸赞松劲、也不急着翻旧账找补，先平心把丢单根由探明白，问句那边最终定了哪家、差在哪、他下次好改进，把话落在怎么替你办得更顺上，让那句靠谱不是空话、是后面能补上的筹码。
后来那位见他丢单不恼还虚心问差距，反倒过意不去说下回优先考虑。客户夸你靠谱却把单给别家，别质问也别把夸当定心丸；平心探明差在哪、把话落在下回办得更顺，稳住的是后头翻盘的机会。
❝客户夸你靠谱却把单给别家，别质问也别松劲：平心探明差在哪、把话落在办得更顺，稳的是翻身机会❞