谈得好好的，客户拍板前突然要你写个保证书，这份白纸黑字，到底是信任还是施压，得拎拎清楚。我在南山做过一单，客户什么都谈妥了，临签之前非要我写个书面的质量保证，还得标上多少年内出问题怎么赔。
当时我心里一紧，这是不信任我，还是要给我下套。可我冷静一想，人家愿意跟你白纸黑字，说明他是真想买，只是想把风险讲明白，图个踏实，倒也未必是坏事。
关键看你敢不敢写，怎么写。保证书不是让你把所有条件都硬扛，是把能做到的、能倒赔的，白纸黑字落清楚，写不上的地方，也直说这我不能保，咱们另想办法。你把丑话说在前头，反倒显得你实在。
怕就怕你为了签单，什么都敢往上写，答应了一堆自己兜不住的条件，回头真出了事，砸的是招牌，赔的是家底。写保证书，先掂量自己兜不兜得住。
所以客户要保证书，别慌，也别硬扛。你坦坦荡荡把能保的写明白，把不能保的讲清楚，这单子反而签得稳稳当当。白纸黑字，是给彼此的一份安心，也是给你自己的一道底线。
❝保证书得敢写，更要写得起，兜不住的承诺，回头赔的是自己。❞