龙岗一个做业务的兄弟，辛辛苦苦跑了一年，攒下几十个客户，结果新来的领导一句话，说要搞资源池化，所有客户收归公司按区块重新分配。他当场心凉了半截，觉得这一年全白干了。
公司要统一收走客户资源，几乎每个销售都会撞上这道坎。先别急着翻脸，你第一件事是把（这是我的资源）这个哑巴亏咽下去，别在明面上跟制度对着干。你越闹越显得格局小，资源照样收。
聪明的做法，是把（资源收走）变成（人情收不走的筹码）。制度能收走客户的归属，却收不走客户对你的信任。你趁共享前后，把几个跟得最深的客户私下维护好，让他们开口说（这个单我只认小X），比你在会上吵一百句都管用。
再一个，资源被收走不是让你躺平，是逼你把关系从（名单）升级成（交情）。名单能转手，交情不能。你把每个客户的服务做到位、处得像朋友，哪怕名义上归公司，实际上还是围着你转。
别把身家性命押在客户名单上，要押在（别人记不记得住你）上。名单是死的，人心是活的。
❝客户资源能被收走，收不走的是别人对你的信任，名单是死的，人心是活的。❞