南山有家公司开例会,一个老同事拿老哥去年出过的一次失误,起头讲给新人听,说是给大家提个醒。讲得挺具体,把他那回怎么栽跟头、吃了什么亏,都摆到了台面上。
他当场如坐针毡,觉得像是被人在新同事面前揭了陈年旧疤,又知道对方本意不是踩他,是想拿这事当个现成的教训,提醒新人别重蹈覆辙。翻脸反驳显得小气,闷头不作声又咽不下。
我教他把这茬接得漂亮。他没有急着辩解或翻脸,而是等对方讲完,自己接过话头,笑着补一句:对,那回我是真栽了,亏得这位老哥提醒,我把坑都记着,新人要是不嫌弃,回头我把那会儿踩过的雷列个清单给你们传一下,别走我老路。一句话既认下了自己的错,又把过去翻篇成了给新人的帮衬。
这么一说,本来拿它当反面教材的场面,被他接成了前辈给新同事的提点,自己也大大方方把疤揭过去,不显得难堪,反而显出担当。大家见他连自己教训都敢摆,反倒更敬他这份坦荡。
被人拿过去的失误当教材讲,最忌当场翻脸或恼羞成怒。顺着把话头接过来,大大方方认下,再把教训变成给旁人的帮衬,旧账就成了加分项,人也显得有担当。
❝旧账被当教材讲,别翻脸也别恼,认下再化成给旁人的帮衬,反而显担当。❞