我以前有个坏毛病，客户一进门，我心里就只想着快成交，恨不得立刻把单拿下。于是逮着机会就滔滔不绝地背产品的桩桩件件，噼里啪啦讲个没完，生怕漏了一点就少了中标的把握。
结果客户常被我这一通轰炸弄得一头雾水，皱着眉听我讲完，然后客气说一句我再看看，转身就走了。我不明白自己哪说错了，明明讲得这么全，怎么反倒把人讲跑了。
后来我学的是先摸清客户要什么再开口。再有客户进门，我不急着讲自家东西，先问几句对方是给自己用还是送人、图便宜还是图省心、预算到哪，心里有了底，再对症下药地讲那么几样，反倒容易对上眼。
你才懂，卖东西卖的是对症，不是话多。真正会做销售的人，懂得先听再讲、少讲精讲，把功夫用在摸准客户的心思上。你肯在开口前多问一句、少讲两句，那生意才谈得拢、走得远。
❝先听清要什么再开口，话不在多，在于对症❞