有个交情挺深的朋友,给我介绍了一位做电商的朋友,说对方生意做得不小,就是办公那套系统老旧,一直想换又好不起来。朋友让我去跟人接触接触,看有没有合作的可能。
搁从前的我,头回上门见新客户,八成早就提溜着报价单,一进门就逮着机会谈方案、谈价钱,生怕把这位财神爷放跑了。
可真坐下来,我没急着亮报价单。我先陪着把那套老系统看了几眼,发现它卡得确实难受,就在几处最要紧又简单的地方,顺手帮人家捋顺了一个——把设置理顺、流程规整规整,当场就让那儿顺当了不少。
那客户做电商的老板,起先还端着要谈生意,见我不急着推销、先动手把他眼前这点堵心的地方给疏通,神色明显松动了,话也多了起来。
他说做了这么些年买卖,头回见不是上来就掏方案的业务,你倒先帮我把活干顺了。就这么一回,他对我的信任感蹭蹭就上来了,后头谈合作那叫一个顺。
头回见客户,最想跃过去直奔谈价,可往往最大的门道恰恰在谈价之前。你不急着掏方案,先替他把眼前那点卡着干活的实在堵点顺手解决了,这份动手的诚意,比满口漂亮话更能让他对你敞开大门。
❝头回见客户先替他把卡着干活的堵点顺手解了,那份动手的诚比说啥都开门❞