我以前有个朋友在宝安一家做市场的老哥，走前把手上所有项目资料整理成三页交接清单，连密码、对接人都标得清清楚楚。新接手的同事扫了一眼就撂下：整这些虚的干啥，直接说重点。老哥一肚子火。
交接这事，容易走两个极端：要么流水账写一大堆，对方看着头大更不想看；要么嘴上交接两句转身就走，日后出了问题全赖你。分寸既不是越厚越好，也不是越省越利索。
老哥后来换了个法子，把三页精简成一张公司库的格局图，把手头该跟进的活按紧急排成一列，再当面花半小时讲清来龙去脉，末了加一句：这些都在这张表里，你随时翻，找不到随时找他。
几句话讲完，对方连连点头说这个清楚。交接不是把包袱一卸完事，是把担子传得让对方接得住：繁简恰到好处、重点当面说透、退路留得敞亮，你走得干净，人家接得安心，这份体面两头都顾上。
❝交接是传担子不是卸包袱：繁简适中、重点当面讲透、退路留得敞亮，你走得干净，人家接得安心❞