我以前有个朋友在龙岗跑过一个客户，第一回签完合同，别人多半递张名片就撤了。他没急着走，坐下来把后续该咋用、头一个月哪些环节容易踩坑、出问题了找谁，一桩桩给他交代明白，还留了句话：有拿不准的，随时给他电话。
他一开始有点意外，说你还管售后啊。他说不是管，是这钱花出去得让你买得放心。果然头一个月，他真碰到几个不大不小的坎，几通电话过来，他都在电话里给他掰扯清楚，有两回还顺路跑过去帮他现场理顺了。
到第二单的时候，他压根没再比价，直接就来找他续。他说跟你合作省心，别人签完就没人影，你是真把话头顾到尾。那阵子他手里的老客户，不少都是这个路子来的，一单接一单，都不用他再费劲开发。
做销售，签约不是终点，是交情的开始。你把后面那道门替他留着，他自然愿意把这事托付给你。客户记住你不是你当初多会说，是你签约之后那句多交代的话，和往后那几次不厌其烦的接应。省心的生意，谁都愿意给熟人做。
签完字多交代一句，客户才肯把下回的单子也留给你。
❝签约不是结束，是多交代那几句，生意才做得长久。❞