我有个朋友在龙岗一家公司做策划,熬了三个通宵的方案,晨会讲完,被领导一句「这思路方向就错了」驳得场面全冷,屋里几个同事也跟着摇头。他当时血直往脑门上涌,恨不得当场跟人掰扯清楚。
我及时摁住他:那当口别辩。一辩就成顶撞领导、护着自己那点东西不肯认错,明明方案有可取之处,被你这么一抢,反把自己摆到对立面上,有理也变没理。要把火先咽下去,脸上不露,手里先把大家的意见一条条记下来。
散会后他按我说的,没急着找人理论,先自己把被驳的点重新捋了一遍,发现几条确实是自己没讲透,还有几条是被误读了。他重新整理,挑了个只有他和领导在的场合,把误读的地方心平气和补上,领导这才看清他方案真正的价值。
后来那份方案改了改还是立住了。我常跟他讲,被当众驳得下不来台,最要紧不是争一口气,是别让一时火气把翻盘的机会也烧没了。先把场子让出去,冷静下来,把话说到点子上,才有人听得进你的理。
❝当众被驳先把火按下,冷静补上没讲透的点,翻盘才有戏❞