我做销售时最怕那些一开口就奔着对折去的客户,你让一点他再砍一点,跟买菜似的来回磨。以前我容易跟着对方的节奏走,降着降着把自己逼到墙角,成交了也没赚头,还落个「这货水分大」的坏名声。
后来我学了个章法:价格有底线,不让就是不让,但可以换别的路子给台阶。比如「价真不能再让了,这样吧,我多送你一次售后上门,配件给你配齐,运输我也包了」。把砍价的劲,转到那些不伤本、又显诚意的地方去。
你细品,狠砍价的客户,要的不一定是那几块钱,是一种「我没白吃亏、我占了便宜」的体面。你死守价格,在别处置办点实惠给他,他心里那杆秤也平了,单子也就成了,本钱却没怎么动。
说到底,销售谈的不只是数字,是那点不伤筋骨的置换和诚意。该守的底线守住了,该给的台阶也给了,客户既得了实在,你也不必亏本卖吆喝。会做生意的,就是在这一进一退之间,把两边都照顾周到。
❝客户往对折狠砍,要的常是那份占便宜的体面;你守住价、送点实在的附加值,好过一路让到自己没赚头。❞