客户说「回去想想」,多半是在等一个台阶

你报价报完,客户回了句「我回去想想」,就没了下文。你以为是没谈拢,其实很多时候,这句「想想」是客户给自己留的台阶,他还在等你说句把它按下来的话。我以前有个老哥在南山做批发,最会读这句,一听「想想」就知道话没完,追问一句「你顾虑的是价格还是这块的用法」,往往就把单子又拉了回来。

这里头的门道是,「回去想想」多半是「还没被打动」的客套。你得趁热把剩下的顾虑挑破,把顾虑一条条摆开、再一条条拆掉,给他一个「不用再想」的理由。等他真回了家,热度一凉,这单就真没了。

记住,客户说「想想」,是给你留了扇还开着的门。你要做的是趁那句热乎,把门再推开一点,而不是干等着。会做生意的,都懂得把那句客套话,接到自己手里变成真订单。

❝「我回去想想」是道虚掩的门,聪明人顺手就把它推开了。❞