我在龙岗卖货那阵,有回客户把价砍到骨头里还嫌贵,掏出手机说网上同款才多少钱,差老大一截。身边新同事张嘴就想踩别家质量不好。我拦住他,没急着抬杠,只顺着问了句:你比的这两样,料子、尺寸、售后是不是一个规格?
这一问就把水位问出来了。原来他比的那家是个缩水版,料比我这薄一档,尺寸还不全,赠品也黑不提白不提。我把两样的料、份量、质保期摊在台面上对比,他自己就明白差在哪儿了,当场不再拿那家来压我,反而觉得我这价实在。
你再想,客户拿别家压价,多半不是真想买那家的,是想让你给个说服他留下的理由。你要是急着贬低对手,反倒显得心虚、小家子气。把规格、料子、服务一项项摆清楚,让他自己掂量哪个划算,比嘴上吵一百句都顶用。会做生意的人,从不跟对手较劲,只跟自己的货较真。
❝客户嫌贵拿别家压价,别急着贬低对手,把规格料子摊开让他自己掂量哪个划算❞