我以前有个做服务的兄弟在龙岗，碰到过一个特别能磨的客户，从方案砍到价格，从服务砍到付款方式，兄弟为了让这单落地，一路让步让到骨头都快让出去了，本都快保不住。可客户非但没感激，还磨着要继续谈，兄弟一下没了主意。
他一开始以为客户不过是嫌贵，多让让总能磨下来。可他越让，客户越觉得还有得压，谈了好几个来回，别说签单，连个准话都没有。他这才回过味，一味退让，只说明你心里没底，客户反而觉得你还有水分。
他咬咬牙，换了个法子，不再一味让步。他把自己的成本、底线都算得清清楚楚，理直气壮地告诉客户，这份价已经是我的底，再让，活儿我做不上，质量也没法给你保证。话说到这份上，他反而硬气起来。
他干脆亮明了态度，说你要是觉得合适，咱们就这么定；真谈不下来，我再接别的单，也是这个价。他想明白了，不比一时的高低。就这么一硬气，客户反倒坐不住了，主动又找了回来，结果这单还真就落在了他手里。
客户越砍你越让，让步让到底，单子反而越飘。你一味退让只显得心里没底，客户会觉得你还有得水可咂。到了底线你就立住，该不卖就不卖。你越敢说不卖，越显得东西值这个价，客户反而上赶着来谈。销售不是靠让出来的，是靠你撑得住那份底气熬出来的。
❝客户越砍你越让，让步让到底，单子反而更飞。一味退让只说明你心里没底，客户反而觉得你还有得水。真到了底线你就立住，该不卖就不卖。你越敢说不卖，越显得东西值这个价，客户反而会上赶着来谈。销售不是靠让，是靠你撑得住那份底气。❞