老客户说我再看看准备走

我以前有个朋友,跑单有个老客户,意向挺足,可聊到最后该拍板的时候,他站起来说,行,他再考虑考虑,说完作势要往外走。

那种时候,最怕的就是死缠。你越追着问那到底什么时候定、要不加点赠品你今天就拿下,他越觉得你急,越想撤得远。

他没拦他。他把他的意向单和几张关键资料整整齐齐递上去,又递了张名片,说了句不着急,你慢慢对比,要他这边再出个方案或者补个演示,随时喊他。到点了他再跟一嘴你的进度。

他接过去的时候明显松快了些,说你这人实在,不逼他。后来过了两天,他自己回头来找他,说比了一圈,还是你这边的售后到位,就定你了。

你可能觉得,客户要走不留住就是丢单。可越是这种虚晃一枪的时刻,越是拼心态。你越是云淡风轻地把路指给他、留下合理跟进的口子,他反而越容易回来找你。

所以说,老客户说再看看别死缠,把资料递上、留个到点跟进的口子,让他自己掂量。你这份不逼不催的从容,最能把单子拉回来。

❝客户要走别死拽,把路指好、留个口子,他自己会回头❞