罗湖有个客户你伺候得尽心，半夜报修你也爬起来给安排人。他当面总夸你，你这人实在，办事我放心。可一聊到续费报价，他立马改口，你这么实在，肯定愿意再给老客户让点利不是。
你一听就明白，他倒不是嫌你东西不好，是把你的实在当成了软肋，回回拿这句夸当撬价格的楔子。你越不好意思拒绝，他越是一次比一次压得顺。
你后来学狠了一招，他再这么讲，你就笑眯眯接一句：正因为实在，我这价才真给你一步到不了底，再让就不叫实在叫糊弄我自个儿了。你把实在反过来焊成价格的底气，他反倒没了下嘴的缝。
服务和价格是两本账，别混着一本算。你把售后做好，没人敢说你亏待他；可你把服务当成无限降价的本钱，那就成了搬石头砸自己脚。实在是你的招牌，不是他砍价的刀。
❝实在是你议价的底气，不是你让人压价的软肋❞