南山有回饭局,一个朋友正讲他的项目,讲到兴头上,旁边有位自来熟的接二连三插嘴岔开。那朋友尴尬地住了嘴,脸上挂不住,又不好发作。桌上人都假装低头夹菜,只有我那个老哥端着杯,等那插嘴的人话音刚落,笑着把话头又递给原来那位:「你刚说那客户后来咋样了,我还想接着听呢。」轻轻一句,把那朋友拉回话头,也给了插嘴的人一个台阶。这活儿看着简单,做起来到处是雷。你太使劲去纠偏,显得帮着一边挤另一边;你一声不吭,那位被晾着的心里又记你一笔。最好的圆场,是借个由头把话筒悄悄拨回去,让被冷落的人觉得没被落下,又让插嘴的人不觉得被当众点破。圆场圆的是气氛,更是做人留一线。越是不动声色地把话头递回去,越显你会来事。
有人被你晾着,一句话就能把人拉回桌来。圆场的高手,从不当众裁判,只轻轻把话筒递回去。
❝替人圆场是门手艺,高明不在多说话,在一句不显山露水的话,把冷掉的人头暖回来。❞