我有个开厂的客户,常年货比三家,这个比完比那个。我给他报了个自认为很良心的价格,结果他反而不信,说你这价是不是有水分,回头别偷工减料,到时候坑的是我。
我没急着降价求他,也没辩解,先把成本的清单一样样摆在他面前,材料费、工时、税费,一条条对给他看,连那点利润都摊在明面上。他看完愣了半天,说原来你这价真是一分钱一分货,我错怪你了。
再往深了想,客户嫌贵不是嫌真贵,是怕被当成冤大头,图的就是个明白。你把钱花在哪摆敞亮了,他心里的那杆秤才放得平,信任也就立起来了。
低价抢单不是本事,让客户看清你每一分钱都花得值,那才是长久的买卖。
你把话说到明处,客户的心也就跟你贴到了一处。
你越是这样实在,客户越愿意跟你处长久,单子自然不断。
❝客户怕的是当冤大头,你把成本摊在明处,他心里的秤才平。❞