客户说我再多看两家

你费了半天嘴皮子,报价、成本、案例讲了个透,客户末了撂下一句「我再看两家」。你心里一沉,知道这单多半是悬了。可你还不太死心,琢磨着怎么才能把这家的希望再往上提一提。

你要是软磨硬泡非要当场定下来,说「别看了,我这价最低」,客户一听反倒起了疑,觉得你急吼吼的没好货;你要是一句「那你再看」就放他走,十天半月没音讯,这单也就无声无息黄了。

这里头得学会「留个尾巴」。客户说再看,你就顺着他的话接:「行,你多看两家心里也踏实。我这边给你留一份对比表,你要是回来看见更好的价,随时拿回来我再给你找平。」既没强留,又给自己留了一线。

我以前在罗湖卖过电器,也老遇见「再对比对比」的客户。我从不堵着劝,只把参数表和我的底价往桌上一放,说「你放心比,比完了回来说一声」。后来真有不少客户比了一圈,又绕回来找我,说还是我这实在。

留客户,靠的不是拽,是让他比完了还想起你。你把「货比三家」这事承接住了,才显得你有底气、不怕比。

真正稳的单,是比出来的。你有底气让他去比,回来他还认你,那才叫真把客户留住了。

❝留客不怕比 比完还认你 才叫真稳住❞