我以前有个兄弟在福田做保险,特别想让老客户给他介绍新客源,开口提了好几回,老客户都是哈哈笑着不接茬。他心里急得不行,跑来找我,问自己到底差在哪儿,怎么人家就是不肯替他说句话。
我让他换个思路想一想:你光顾着让人家帮你牵线搭桥,可你有没有想过,人家一旦把你介绍出去,可是拿自己这么多年攒下的信誉在替你担保。你东西做得确实不差,可你开口时那副「求介绍」的急切样子,反倒先让人家觉得掉了价。
想借老主顾的口替你铺路,就得先让人家有面子、有底气往下说。你把产品讲透,把服务做成能让人挺直腰杆去夸的招牌,到那时候你再开口,就不是你去求人,而是人家愿意把你当一张体面的名片递出去。
你记住,转介绍这事,卖的不是人情,是你值不值得让人家替你背书。把里子一层层做扎实,老主顾自然乐意抬你一手,话讲到你这边来,那生意也就水到渠成了。
❝让人家面子有光,才肯替你铺路。❞