我以前有个朋友在宝安一家工厂做品质，有一回出货前出了批小瑕疵，老板当着全车间的人把他叫过去一顿训。他脸上挂不住，话到嘴边差点顶回去，硬是咽了下去，先低头认了这单确实有疏漏，说回去就重新验。
晚上下班，他没走，把返工重新做了一遍，第二天一早单独敲开老板办公室门，把改好的东西放桌上，又把这次为什么会出瑕疵、以后怎么堵住，一条条说清楚。老板这才看到，昨天当众那顿火，他一句没顶，却桩桩件件都上心了。
他说，当众被挑错，顶回去的是面子，丢的是里子和位子。一个劲解释，越描越黑；当场服个软，不是认输，是先把火烧灭，回头再用事补回来，把那点场子稳稳找补回来。
你记住，当众挨批，最见一个人的定力与格局。当场顶，输的是情绪；接住了，再用工夫把漏洞补上，才是真的赢家。台面上认下来，台面下较劲，这才是聪明人的打法。
❝当众挨批先接住别顶，回头用实在的活找补回场子。❞